Добрый день,подскажите у нас забронирован заезд в начале ноября-холодно ли в номерах?будет маленький ребенок.(есть ли батарии в номерах и в ванной?).И я правильно поняла,что столовая ,бассейн расположены в разных корпусах

Ответ:
Здравствуйте Людмила! В номерах тепло, отопление есть. Столовая и бассейн расположены в разных зданиях.

Возможна ли и сколько будет стоить путёвка с 12-00 29.11.2014 по 15-00 30.11.2014 для двух взрослых (52-я годовщина свадьбы) и внука 12 лет? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте Игорь! По данному вопросу Вам лучше обратиться в службу по бронированию +7(495)643-31-80.

Подскажите пожалуйста , какая скорость Wi-Fi. Просто нужен хороший?!

Ответ:
Здравствуйте Олеся! Wi-Fi общедоступен и есть на территории ресторана и бара. Скорость зависит от количества подключенных одновременно пользователей.

Есть ли в номерах душевая кабина. Конкретно корпуса 1 и 2.

Ответ:
Здравствуйте Татьяна! Душевая кабина в корпусах 1 и 2 есть.

Здравствуйте, мой номер брони №15 на заезд с04.01.-08.01.2015 год. Как скоро ожидать квитанцию об оплате 30 %. спасибо.

Ответ:
Здравствуйте Татьяна. По данному вопросу вам лучше обратиться по телефону +7(495)643-31-80.

Есть ли у вас wi-fi? Платный ли он?

Ответ:
Здравствуйте Полина. Бесплатный Wi-Fi на территории развлекательного комплекса.

Здравствуйте! Хотели с женой приехать к Вам в период с 31.12-04.01.2015г. Сколько стоимость будет?

Ответ:
Здравствуйте Дмитрий! По данному вопросу Вам лучше обратиться в службу по бронированию +7(495)643-31-80.

Добрый вечер!!!6 октября приедим к Вам отдыхать.хотела бы узнать: как обстоят дела с безналичным расчетом, можно ли расплачиваться картой, если банкомат, или все только наличными???? Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте Зоя! Безналичный расчет возможен как при оплате за номер, так в ресторане и баре. Приезжайте будем рады Вас видеть.

Когда можно бронировать номера на Рождество и по каким ценам?

Здравствуйте Ирина! Подробную информацию по бронированию Вы можете узнать по телефону +7(495)643-31-80.

Не могу найти во сколько заезд и выезд( расчётный час)

Ответ:
Здравствуйте Татьяна! Заезд возможен с 9.00 до 21.00. Расчетный час - это время заезда. Т.е если Вы заехали в 12.00 - расчетный час 12.00.