Единый контактный номер 8 495 789-04-74
Ресторан, служба проката, сауны
Будни 09.00 - 21.00
Выходные и праздники 09.00 - 00.00
Служба приема и размещения
Пн - Чтв, Вск с 10.00 - 19.00
Птн и Сбт с 10.00 - 20.00 Написать в WhatsApp
Банкетная Служба
Вт-Сбт 09.00 -19.00 Написать в WhatsApp
Вопрос-ответ
Какая температура воды и глубина, длина и ширина бассейна?

Постоянная температура воды: 260-280.

Бассейн взрослый: длина - 17 метров, ширина - 6 метров, глубина - 1,6 метров.

Бассейн детский: длина - 7 метров, ширина - 3 метра, глубина -

Сколько всего бассейнов?

Два крытых. Один в спортивном комплексе, есть специальная детская зона. И один в сауне «Душевная».

Какие у вас есть скидки?

Номера на свадьбу. Предоставляются со скидкой 20% от стоимости без питания. Проживание в номерах до 11:30 следующего дня (завтрак вкл).

Скидка для детей. Дети до 4-х лет включительно размещаются бесплатно, дети до 11,5 лет принимаются со скидкой 25% от стоимости основного места. Скидки на детей старше 3-х лет при групповом заезде не распространяются.

А есть прокат велосипедов, детских колясок, самокатов?

Да, есть. Подробно вы можете узнать в разделе Прокатная служба

А фитнес-зал бесплатный?

Для проживающих бесплатный.

До скольких работают спортивный комплекс и ресторан?

Ресторан: Понедельник - Пятница: 9.00-21.00, выходные и праздники 9.00-1.00
Спортивный комплекс: Понедельник - Пятница: 9:00 - 21:00

У Вас есть солярий?

Солярия нет.

Требуется ли справка в бассейн?

Справка не требуется. Администрация бассейна вправе требовать предоставления справки лечебно-профилактического учреждения, разрешающей посещение, при возникновении в данном населенном пункте неблагоприятной санитарно-эпидемиологической ситуации по ряду заболеваний, указанных в п. 3.12.2 СанПиН 2.1.2.1188-03. В иных случаях соответствующее требование администрации бассейна ущемляет права потребителей.

Какие дополнительные места предусмотрены в номерах?

Стоимость дополнительного места – 1250,0/1500,0 рублей (с предоставлением места и питания).

Как забронировать номер?

Бронирование номеров осуществляется у администратора в д/о " Компонент" или по телефону. В течении трех дней со дня бронирования необходимо внести предоплату 30% от стоимости заезда. Предоплата производится по счету или за наличный расчет у администратора. Оставшуюся сумму можно оплатить при заезде - наличными. Возможно перенести бронь на другие даты в счёт ранее внесённой предоплаты при наличии свободных номеров. Или воспользоваться другими услугами дома отдыха (банкет, сауна, аренда беседки и т. д.).

Сколько стоит дополнительное питание в отеле в случае позднего выезда?

Стоимость дополнительного обеда 350 руб.

Какова система питания в отеле?

3-х разовое питание шведский стол. Также вы можете воспользоваться услугами ресторана и бара.

Сколько стоит номер ХХХ? А есть номера на YYY дату?

На все ваши вопросы лучше всего ответит специалист по бронированию, он поможет подобрать номер по Вашему запросу. Связаться с ним можно по номеру 8 495 789-04-74

Что входит в стоимость проживания?

В стоимость проживания входит:
- 3-х разовое питание шведский стол
- посещение кинозала,
- посещение бассейна,
- тренажерный зал,
- бесплатный Wi-Fi в корпусах, 
- живая музыка в ресторане в пятницу и субботу.

При заезде с ребенком, нужно ли предъявлять свидетельство о рождении?

Да, необходимо.

Какие типы номеров есть в отеле?

 Всего 3 вида — от самого простого Комфорт до лучшего Люкс. Также есть многоместные номера для заезда групп. Подробнее о номерах

Есть ли охраняемая парковка?

Да, есть. Бесплатно для всех гостей дома отдыха.

А у вас есть аниматоры для детей?

Анимационная программа проходит по праздникам, точнее можно узнать по телефону 8 495 789-04-74

Есть ли детская и взрослая анимация? Дискотеки и живая музыка только по праздникам?

Анимация и программы проводятся по праздникам, а каждую пятницу в ресторане живая музыка.

Какая рыба водиться в вашем озере?

В реке, которая впадает в озеро обитают лещ, щука, судак, плотва, окунь, уклейка. Иногда встречается угорь.

Сделано с в AWH