Добрый вечер! У меня вопрос - можно ли по данной акции приехать одной (хочу отдохнуть от всех)? Сколько будет стоить, в таком случае, размещение в номере?

Ответ:
Здравствуйте Алла! Возможность приехать по акции одной есть, но так как у нас проходит несколько акций лучше уточнить условия по телефону 7 (985) 643-31-80

Здравствуйте! Хотим приехать к Вам с мужем и ребенком 11 лет на Рождественский заезд, нужен 2 --х местный+доп.место для ребенка номер,2-х комнатный с удобствами.Из описания номеров на сайте,поняла,что таких номеров всего 2, остальные 2-х комн.номера имеют общий санузел и душ (1 на 2 номера).Я правильно поняла?

Ответ:
Здравствуйте Алена! Все верно, но при бронировании номера лучше еще раз уточнить этот вопрос по телефону
7 (985) 643-31-80

Здравствуйте. Был у вас весной, остался доволен. Подумываю про Новый Год. Какие праздничные мероприятия у вас планируются?

Ответ:
Здравствуйте, Андрей! На новый год планируется праздничное застолье, яркая анимация, салют. Более подробно по поводу анимации будет известно в начале октября.

Здравствуйте,хотелось бы оставить свой отзыв,была первый раз в июле. Впечатления остались самые классные.Хорошее соотношение цены и качества.Сами здания корпусов не новые,но внутри чисто,комфортно и уютно.Большая территория,замечательная природа,воздух шикарный,озеро и пляж понравился наверное больше всего.Еда очень вкусная,и каждый день появлялось что-то новое.Единственное предложение хотелось бы побольше разнообразие фруктов и выпечку.И новые полотенца в номера.

Ответ:
Здравствуйте Екатерина! Спасибо за ваше мнение, мы учтем все пожелания. Ждем вас снова!

Известны ли цены на посленовогодний заезд с 4 января 2016 года 4 и 5 корпус? Какова планируемая стоимость размещений? Можно ли уже резервировать для группы детской?

Ответ:
Здравствуйте Александр! Информацию, связанную с ценами и заездом группы можно уточнить по телефону +7 (985) 643-31-80

Добрый день. недавно вернулись с отдыха в вашем замечательном месте. очень все понравилось. для нас с ребенком было важно: невысокая стоимость путевки, трехразовое домашнее питание и наличие бассейна. в общем впечатления от отпуска остались только положительные. но, хотелось бы отметить,лично для администрации:
- пожалуйста, не забывайте о гостях отеля. вы совместили время пребывания в бассейне с обедом.очень сложно было совместить одно с другим. спотрсмены это замечательно, но гости отеля платят за отдых и имею полное право повести его в свое удовольствие.
- что касается шведского стола. Питание разнообразное, но вот бывали моменты, когда блюда заканчивались уже в начале часа приема пищи.пожалуйста, обучите персонал столовой распределять блюда, чтобы все гости могли остаться довольными.
Спасибо за понимание. надеемся что наши пожелания будут учтены. Уже начинаем готовится к поездке к вам на следующий год)))

Ответ:
Здравствуйте Анна! Спасибо за ваше мнение и рекомендации, мы обязательно учтем их для улучшения качества обслуживания. Ждем вас снова!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а веранда № 3 - открытая или закрытая? и планируется ли ставить стекла? когда?

Ответ:
Здравствуйте Вероника! Веранда №3 на данный момент открытая, остекление планируется в середине сентября текущего года.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,нужна ли справка для посещения бассейна?

Ответ:
Здравствуйте Мария! Справка нужна, вы можете её приобрести на месте.

Подскажите пожалуйста выдаются ли полотенца. Если да,то сколько на человека?

Ответ:
Здравствуйте Юлия! Полотенца в номерах выдаются из расчета 2 полотенца на человека.

На территории вашего дома отдыха часто проводятся одновременно несколько свадеб или иных банкетов. Контролирует ли администрация дома отдыха максимальную громкость музыкального сопровождения и микрофонов ведущих, использование пиротехники на территории дома отдыха? Мне известно, например, что 1 августа в 3 часа ночи буквально всех гостей разбудил салют на одной из свадеб, кроме того, свадебный кортеж использовал автомобильные гудки при проезде по территории дома отдыха. Гости вашего дома отдыха приезжают в поиске тишины и покоя, многие крайне недовольны.

Ответ:
Здравствуйте Ольга! Администрация контролирует все мероприятия, которые проходят в доме отдыха. Гости приезжают с разными потребностями, кто то отдохнуть и насладиться природой, кто то потанцевать и повеселиться, мы стараемся чтобы всем постояльцам было комфортно. Очень часто на выходных у нас проходят различного рода торжества: свадьбы, банкеты, корпоративные мероприятия, которые сопровождаются анимацией. Если что-то является помехой вашему отдыху, вы всегда можете обратиться к администратору, который постарается все уладить и найти консенсус.